Datenschutzerklärung

für die Website
business-lounge.heidelbergengineering.com und
academy.heidelbergengineering.com
der Heidelberg Engineering GmbH

(Stand: 30.07.2020)

Inhaltsverzeichnis

  1. Allgemeines
  2. Kontaktaufnahme
  3. Ihre Rechte
  4. Erhebung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Webseite
  5. Cookies
  6. Weitere Funktionen und Angebote unserer Webseite
  7. Online-Bestellungen
  8. Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
  9. Komfortfunktionen
  10. Social Media
  11. Newsletter
  12. Pardot
  13. Google Analytics
  14. Google Tag Manager
  15. Einbindung von Google Maps
  16. Einbindung von YouTube-Videos
  17. Einbindung von Survicate
  18. Einbindung von Google reCaptcha
  19. Verwendung von Usercentrics
  20. Daten im Impressum
  21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
  22. Weitere Informationen

1 Allgemeines

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website und an unserem Unternehmen.

Im Folgenden informieren wir Sie über die Erhebung personenbezogener Daten bei der Nutzung dieser Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, also z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. Nr. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist die:

Heidelberg Engineering GmbH
Max-Jarecki-Straße 8
69115 Heidelberg
Deutschland
E-Mail: info[at]HeidelbergEngineering.com

(weitere Kontaktdaten siehe Impressum).

Unseren externen Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter HeidelbergEngineering[at]compliance-datenschutz.de oder unter:

CL Compliance und Datenschutz GmbH & Co KG
Douglasstraße 11 – 15
76133 Karlsruhe
Deutschland
Telefon: +49 721 91250880

2 Kontaktaufnahme

Mit unseren angebenden E-Mail-Adressen und unserem allgemeinen Kontaktformular können Sie uns eine Anfrage übermitteln. Die personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen dieser Anfrage zur Verfügung stellen, werden von uns gespeichert um Ihre Anfrage zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Eine Datenweitergabe an Dritte findet nicht statt. (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO)

3 Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft,
  • Recht auf Berichtigung oder Löschung,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

4 Erhebung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Webseite

Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO in Verbindung mit Art. 32 Abs. 1 DS-GVO und § 13 Abs. 7 TMG):

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • Webseite, von der die Anforderung kommt
  • Browser
  • Betriebssystem und dessen Oberfläche
  • Sprache und Version der Browsersoftware

5 Cookies

Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt, bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu gestalten.

Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:

Transiente Cookies

Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.

Persistente Cookies

Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.

Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.

Hier finden Sie Informationen zur Cookie Abmeldung der gängigsten Browser:

Abhängig von ihrer Funktion und ihrem Verwendungszweck können Cookies in folgende Kategorien eingeteilt werden:

Erforderliche Cookies

Erforderliche Cookies werden benötigt, damit die Navigation und die grundlegenden Funktionen der Website bedient werden können.

Marketing-Cookies

Marketing Cookies werden zur gezielten, nutzerrelevanten Darstellung von Inhalten genutzt. Dadurch kann individuelle Werbung ausgesteuert werden.

Beim Aufruf unserer Website werden Sie über die Verwendung von Cookies informiert und Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt. Hierbei erfolgt auch ein Hinweis auf diese Datenschutzerklärung.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung erforderlicher Cookies ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von nicht erforderlichen Cookies ist bei Vorliegen einer diesbezüglichen Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO.

Die Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit unter folgendem Link anpassen und bereits erteilte Einwilligungen widerrufen: Datenschutz-Einstellungen.

6 Weitere Funktionen und Angebote unserer Webseite

Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Webseite bieten wir verschiedene Leistungen an, die Sie bei Interesse nutzen können. Dazu müssen Sie in der Regel weitere personenbezogene Daten angeben, die wir zur Erbringung der jeweiligen Leistung nutzen und für die die zuvor genannten Grundsätze zur Datenverarbeitung gelten. (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO)

Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung Ihrer Daten externer Dienstleister. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.

Soweit unsere Dienstleister oder Partner ihren Sitz in einem Staat außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumen (EWR) haben, informieren wir Sie über die Folgen dieses Umstands in der Beschreibung des Angebotes.

6.1 Registrierung

Um unsere Portale, wie zum Beispiel die Business Lounge oder die Academy, nutzen zu können, ist eine Vorab-Registrierung notwendig. Dafür werden eine Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, ein frei wählbares Passwort sowie ein Land benötigt.

Um die Registrierung erfolgreich abschließen zu können, ist es erforderlich, die Datenschutzerklärung sowie die Nutzungsbedingungen gelesen zu haben und diese durch Anklicken einer jeweiligen Box zu akzeptieren.

6.2 Log In

Um als registrierter Nutzer auf das Portal zugreifen zu können, ist vor jeder Nutzung ein Login mittels E-Mail-Adresse und des von Ihnen frei gewählten Passworts erforderlich.

Innerhalb des registrierten Bereichs können Sie Ihre personenbezogenen Daten verwalten und bearbeiten.

Zudem haben Sie die Möglichkeit, über ein unter dem Reiter „Kontakt" bereitgestelltes Formular zu Ansprechpartnern aus den Bereichen Sales und Support Kontakt aufzunehmen.

Anhand Ihrer IP Adresse wird Ihr Land ermittelt und Ihre Nachricht an den jeweiligen Ansprechpartner in Ihrem Land übermittelt. Diese Ansprechpartner sind Partner der Heidelberg Engineering GmbH und verarbeiten Daten unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Ihre Daten werden hierbei ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihrer Fragen oder Anmerkungen verarbeitet und übermittelt. Vor Absenden der Kontaktanfrage sind Sie verpflichtet, der Datenschutzerklärung zuzustimmen.

6.3 Academy

Dort bieten wir unter anderem verschiedene E-Learning-Kurse sowie die Möglichkeit zur Ablegung verschiedener Online-Qualifikationen an.

Ihre Daten, wie Name und E-Mail-Adresse, werden bei Teilnahme an Kursen und/oder Leistungsüberprüfungen nach Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung ausschließlich zu Schulungszwecken verarbeitet, beispielsweise zur Bereitstellung von Lehrmaterialien und zur Auswertung der Testergebnisse.

6.4 Technischer Service

Registrierten Nutzern bieten wir einen technischen Service an. Hierbei können zum einen durch den sog. „File Exchange" vom Nutzer Dateien jeglicher Formate hochgeladen werden, die an eine vordefinierte Support-E-Mail-Adresse übermittelt werden. Zum anderen besteht durch den sog. „Remote Support" die Möglichkeit, dass sich Mitarbeiter des technischen Service mit vorheriger Zustimmung des Nutzers auf dessen Rechner schalten.

Sowohl im Rahmen des „File Exchange" als auch im Rahmen des „Remote Support" erfolgt die Datenverarbeitung ausschließlich zum Zwecke der Fehlerbehebung und nach Ihrer vorherigen Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung.

Beim „File Exchange" werden die hochgeladenen Dateien nach 30 Tagen gelöscht.

7 Online-Bestellungen

7.1 Online-Zahlungen

Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut oder an den im Bestellprozess von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter.

Bei der Zahlungsart Kreditkarte verwenden wir den Zahlungsdienstleister Ingenico e-Commerce Solutions, Woluwedal 102, 1200 Brüssel, Belgien. Hierbei leiten wir bei der Annahme Ihrer Bestellung die Bestellnummer und den Zahlungsbetrag an den Zahlungsdienstleister weiter. Ihre Zahlungsdaten werden nur vom Zahlungsdienstleister erhoben, der uns den Eingang Ihrer Zahlung bestätigt und die Zahlung an uns weiterleitet. In diesem Fall werden keine Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummer) an uns weitergeleitet. (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.)

Weitere Informationen des Zahlungsdienstleister Ingenico finden Sie unter: https://www.ingenico.com/privacy-policy

7.2 Lieferung

Wenn mit Ihrer Bestellung eine Lieferung mit einem Versandunternehmen verbunden ist, geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren erforderlich ist. (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.)

7.3 Bestellung von Büchern

Für die Abwicklung von Buchbestellungen einschließlich Rechnungsstellung und Lieferung nutzen wir den Fulfillment-Anbieter CFG Circle Fulfillment GmbH, Heinrich Lanz-Str. 7, 68723 Plankstadt, Deutschland (https://cfg-direktmarketing.de/ ). Wenn Sie auf unserer Website ein Buch bestellen, leiten wir bei der Annahme Ihrer Bestellung die von Ihnen im Online-Bestellformular eingegebenen Daten, die Bestellnummer, die Artikelbezeichnung der bestellten Ware und den Zahlungsbetrag an die CFG Circle Fulfillment GmbH weiter. Wir erheben keine Zahlungsdaten. Die CFG Circle Fulfillment GmbH sendet Ihnen nach Bestelleingang eine Rechnung. Nach Zahlung der Rechnung durch Sie versendet die CFG Circle Fulfillment GmbH die bestellte Ware an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

8 Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn gegenüber uns ausgesprochen haben.

Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

9 Komfortfunktionen

Für eine optimale Darstellung unseres Internetauftritts (z. B. Anpassung auf verschiedene Bildschirmgrößen, einblendbares Menü, Eingabekontrolle des Kontaktformulars) setzen wir Techniken wie Javascript und CSS (cascading style sheets) ein. Die Nutzung dieser Techniken kann von Ihnen durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser abgeschaltet werden. In diesem Fall können aber Teile unseres Internetauftritts für Sie nicht mehr nutzbar sein.

10 Social Media

Wir stellen Ihnen in verschiedenen Bereichen unserer Webseite Links zu Socia-Media-Plattformen zur Verfügung. Sie erkennen diese an dem Logo des jeweiligen Social-Media-Anbieters. Wenn Sie unsere Webseite nutzen, werden zunächst grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an die Anbieter der Social-Media-Plattformen weitergegeben. Erst wenn Sie diese Links anklicken, werden Sie auf die Webseite des jeweiligen Social- Media-Anbieters weitergeleitet und übermitteln dann personenbezogene Daten an den Anbieter. Sie verlassen damit unsere Webseite und wir haben weder Einfluss auf die dann erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke sowie die Speicherfristen bekannt.

Wenn Sie einen solchen Link anklicken, erhält der Social-Media-Anbieter die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unseres Online-Angebots aufgerufen haben. Zudem werden die im Abschnitt „Erhebung personenbezogener Daten bei informatorischer Nutzung“ dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Sie ein Konto bei diesem Social-Media-Anbieter besitzen und dort eingeloggt sind. Wenn Sie bei dem Social-Media-Anbieter eingeloggt sind, werden diese Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet.

Der Social-Media-Anbieter speichert die personenbezogenen Daten als Nutzungsprofile und nutzt diese für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Webseite. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (auch für nicht eingeloggte Nutzer) zur Darstellung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an den jeweiligen Social-Media-Anbieter wenden müssen.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Social-Media-Anbieter erhalten Sie in den im Folgenden mitgeteilten Datenschutzerklärungen dieser Anbieter. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre.

Adressen der jeweiligen Anbieter und URL mit deren Datenschutzhinweisen:

a) LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA; http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

b) YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA, https://policies.google.com/privacy?hl=de

11 Newsletter

Mit Ihrer Einwilligung zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten können Sie unsere Newsletter zu verschiedenen Themengebieten abonnieren, mit denen wir Sie regelmäßig über Produkte, Fortbildungsangebote, Lernmaterialien, Veranstaltungen und Aktuelles informieren. Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren. Das heißt, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie bitten, Ihr Newsletter-Abonnement zu bestätigen. Um Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können, protokollieren wir die Bestellung des Newsletters. Wir speichern den Versand der Bestätigungsmail und den Eingang Ihrer hiermit angeforderten Antwort sowie die Daten der Anmeldung und Bestätigung. Die Daten werden ausschließlich von Heidelberg Engineering verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht innerhalb von zwei Wochen bestätigen, werden Ihre Informationen gelöscht.

Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein Ihre E-Mail-Adresse. Die Angabe weiterer, gesondert markierter Daten ist freiwillig und wird verwendet, um Sie persönlich ansprechen zu können. (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO)

Die Einwilligung zur Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten und ihrer Nutzung für den Newsletter-Versand können Sie jederzeit widerrufen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jedem Newsletter bereitgestellten Link, per E-Mail an Newsletter@HeidelbergEngineering.com oder durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten des Verantwortlichen erklären.

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir bei Versand des Newsletters Ihr Nutzerverhalten auswerten. Für diese Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails Tracking-Pixel, sogenannte Ein-Pixel-Bilddateien sowie personalisierte Tracking-Links. Wir verwenden diese Daten, um herauszufinden, welche Themen für Sie interessant sind und um die bereitgestellten Inhalte zu verbessern. Wir erfassen, ob und wann die Newsletter, die wir Ihnen schicken, geöffnet werden und auf welche Links geklickt wurde.

Das Tracking auf Basis der Ein-Pixel-Bilddateien wird unterbunden, wenn Sie in Ihrem E-Mail-Programm die Anzeige von Bildern standardmäßig deaktiviert haben. In diesem Fall wird Ihnen der Newsletter nicht vollständig angezeigt und Sie können eventuell nicht alle Funktionen nutzen. Wenn Sie die Bilder manuell anzeigen lassen, erfolgt das oben genannte Tracking. Klicks auf personalisierte Tracking-Links werden grundsätzlich protokolliert.

Für die Bereitstellung unseres Newsletter-Services nutzen wir Pardot, die Marketingautomatisierungslösung von Salesforce, die wir Ihnen im Abschnitt „Pardot“ näher erläutern.

12 Pardot

Auf dieser Website nutzen wir Pardot, die mit unserem Salesforce CRM-System verknüpfte Marketingautomatisierungslösung der Salesforce.com, Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA. Neben der Salesforce-Infrastruktur nutzt Pardot Amazon Web Services, Inc. als Hosting-Anbieter (third-party hosting provider). Die Datenverarbeitung erfolgt hierbei in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags, den wir mit Salesforce geschlossen haben.

Wir verwenden die Pardot Software im Online-Marketing zur:

  • systematischen Aufzeichnung, Auswertung und Optimierung unserer Website
  • Bereitstellung personalisierter Inhalte und Produktempfehlungen
  • Durchführung (automatisierter) Marketing-Kampagnen und Werbeaktivitäten
  • Erfolgsmessung von Marketingkampagnen
  • Umsetzung unseres E-Mail-Newsletter-Services
  • Bereitstellung von Landing Pages und Formularen

Pardot erstellt aus den Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website und den darüber bereitgestellten Inhalten (einschließlich Ihrer IP-Adresse, dem Klickpfad, den Nutzungsdaten unter Abschnitt „Erhebung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Webseite“ und Cookies) ein Nutzungsprofil. Wir können die mittels Pardot erstellten Nutzungsprofile mit Ihren bei uns gespeicherten Kundendaten sowie mit weiteren Aktivitäten zusammenführen, um Sie individuell, d.h. interessen- und nutzungsbasiert anzusprechen.

Für das Website-Tracking platziert Pardot Cookies. Diese Tracking-Technologien helfen uns herauszufinden, welche Themen für Sie interessant sind. Wir können erkennen, welche Seiten besucht wurden und auf welche Links geklickt wurde. Diese Informationen nutzen wir, um die von uns auf der Website bereitgestellten Inhalte zu verbessern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO, wenn Sie einen Newsletter von uns beziehen: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO.

Dabei respektiert Pardot die „Do Not Track“ Initiative. Sie können diese Option in Ihrem Browser konfigurieren. Wenn diese Option aktiviert ist, verwendet Pardot das Cookie-basierte Tracking nicht. Sofern Sie das Tracking durch Pardot unterbinden wollen, können Sie dies wie folgt sicherstellen:

Dies kann jedoch zu gewissen Einschränkungen der Funktionen und der Benutzerfreundlichkeit unseres Angebots führen.

Pardot setzt Cookies von Erstanbietern für Verfolgungszwecke und Cookies von Drittanbietern aus Redundanzgründen. Die gemeinsame Verwendung von Cookies von Erst- und Drittanbietern ist bei der Marketingautomatisierung üblich. In Pardot-Cookies werden keine personenbezogenen Daten, sondern nur eine eindeutige Kennung hinterlegt. Folgend finden Sie eine Übersicht über die von Pardot gesetzten Cookies mit einer maximalen Gültigkeit von 365 Tagen:

  • visitor_id<accountid>: Das Besucher-Cookie besteht aus einer eindeutigen Besucher-ID und dem eindeutigen Bezeichner Ihres Accounts. Im Cookie-Name visitor_id12345 wird zum Beispiel die Besucher-ID 1010101010 gespeichert. Die Account-ID 12345 stellt sicher, dass der Besucher im richtigen Pardot-Account verfolgt wird. Der Besucherwert ist die visitor_id in Ihrem Pardot-Account. Dieses Cookie wird für Besucher vom Pardot-Tracking-Code gesetzt.
  • pi_opt_in<accountid>: Wenn "Anmeldeeinstellungen für Verfolgung" aktiviert ist, wird das Cookie pi_opt_in mit dem Wert true oder false versehen, sobald sich der Besucher für oder gegen die Verfolgung entscheidet. Wenn ein Besucher sich dafür entscheidet, wird der Wert auf true festgelegt, sodass der Besucher ein Cookie erhält und verfolgt wird. Wenn sich der Besucher dagegen entscheidet oder das Anmeldebanner ignoriert, wird der Wert des zugehörigen Cookies auf false festgelegt. Das Besucher-Cookie wird deaktiviert, der Besucher nicht verfolgt.
  • visitor_id<accountid>-hash: Das Hash-Cookie eines Besuchers enthält die Account-ID und dient zum Speichern eines eindeutigen Hash-Werts. Beispielsweise wird im Cookie-Namen visitor_id12345-hash der Hash-Wert "855c3697d9979e78ac404c4ba2c66533" gespeichert, und die Account-ID lautet 12345. Dieses Cookie ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass ein böswilliger Benutzer keinen Besucher von Pardot vortäuschen und auf zugehörige Informationen zu potenziellen Kunden zugreifen kann.
  • lpv<accountid>: Dieses LPV-Cookie wird gesetzt, um Pardot davon abzuhalten, mehrere Seitenaufrufe für ein einzelnes Objekt während einer 30-minütigen Sitzung zu verfolgen. Wenn z.B. ein Besucher eine Zielseite in einem Zeitraum von 30 Minuten mehrmals neu lädt, verhindert dieses Cookie, dass jedes Neuladen als Seitenaufruf verfolgt wird.

Weitere Informationen des Anbieters Salesforce/Pardot finden Sie unter:

13 Google Analytics

Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseiten-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseiten-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseiten-Betreiber zu erbringen.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren

Bitte beachten Sie, dass bei Deaktivieren aller Cookies auch Opt-Out-Cookies entfernt werden.

Diese Webseite verwendet Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Soweit den über Sie erhobenen Daten ein Personenbezug zukommt, wird dieser also sofort ausgeschlossen und die personenbezogenen Daten damit umgehend gelöscht.

Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Webseite analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. (Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO)

Informationen des Drittanbieters: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Nutzerbedingungen: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/, sowie die Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de

14 Google Tag Manager

Wir verwenden zusätzlich den Google Tag Manager. Mit diesem Dienst können Website-Tags verwaltet werden. Der Google Tag Manager richtet lediglich Tags ein. Bei Tags handelt es sich um Code, der dazu verwendet wird, Besucheraufkommen und Besucherverhalten zumessen. Die Tags stammen von anderen Diensten - in unserem Fall von Google Analytics. Über den Google Tag Manager werden diese Tags lediglich verwaltet, es werden keine Cookies gesetzt und es erfolgt auch keine Erfassung personenbezogener Daten. Wenn eine Deaktivierung des Trackings vorgenommen wurde, so gilt das auch für alle Tracking-Tags, die mit dem Google Tag Manager verwaltet werden. (Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Tag Manager ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO)

Weitere Informationen zum Google Tag Manager finden Sie unter: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/

15 Einbindung von Google Maps

Auf dieser Webseite nutzen wir das Angebot von Google Maps. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Webseite anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion. (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO)

Durch den Besuch auf der Webseite erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Webseite aufgerufen haben. Zudem werden die im Abschnitt „Erhebung personenbezogener Daten bei informatorischer Nutzung“ dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Webseite. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Plug-in-Anbieter erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: https://policies.google.com/privacy?hl=de

16 Einbindung von YouTube-Videos

Wir haben YouTube-Videos in unser Online-Angebot eingebunden, die auf http://www.YouTube.com gespeichert sind und von unserer Webseite aus direkt abspielbar sind. Diese sind alle im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d. h. dass keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie die Videos abspielen, werden die nachfolgend genannten Daten übertragen. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss. (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO)

Durch den Besuch auf der Webseite erhält YouTube die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Webseite aufgerufen haben. Zudem werden die im Abschnitt „Erhebung personenbezogener Daten bei informatorischer Nutzung“ dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. YouTube speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Webseite. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an YouTube richten müssen.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: https://policies.google.com/privacy?hl=de

17 Einbindung von Survicate

Auf dieser Website nutzen wir das Umfrage-Tool der Survicate Sp. z o. o., Zamiany 8 LU2, Warsaw, mazowieckie 02-786, Poland ("Survicate"). Dadurch können wir Ihnen interaktive Umfragen direkt in der Website anzeigen und Sie haben die Möglichkeit, hieran teilzunehmen.

Ihre Eingaben im Rahmen der Umfragen werden ohne jeden Personenbezug an Survicate zu Auswertungszwecken weitergeleitet. Auch die Cookies, die Survicate setzt und verarbeitet, um zu erkennen, ob ein Benutzer bereits an der Umfrage teilgenommen hat, enthalten keine personenbezogenen Daten.

Weitere Informationen des Anbieters Survicate finden Sie unter: http://help.survicate.com/en/articles/3943207-terms-of-service-privacy-policy-gdpr-and-dpa

18 Einbindung von Google reCaptcha

Auf dieser Webseite nutzen wir den Dienst „reCAPTCHA“ des Unternehmens Google Inc. („Google“). Dies nutzen wir zur Erkennung von missbräuchlichen automatisierten, maschinellen Verarbeitungen („Bots“) bei Eingaben in unseren Online-Formularen. Das Verhalten der Nutzer - zum Beispiel die Mausbewegungen, IP-Adressen oder durchgeführte Abfragen - werden durch Google reCaptcha ausgewertet, um natürliche Personen von Bots unterscheiden zu können. (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DS-GVO in Verbindung mit Art. 32 Abs. 1 DS-GV)

Informationen des Drittanbieters: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://www.google.com/recaptcha/.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch Google reCaptcha erhalten Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: https://policies.google.com/privacy?hl=de

19 Verwendung von Usercentrics

Auf dieser Website verwenden wir das Consent Management Tool Usercentrics der Usercentrics GmbH (Sendlinger Str. 7, 80331 München; “Usercentrics”). Das Tool ermöglicht es Ihnen, Einwilligungen in Datenverarbeitungen über die Website, insbesondere das Setzen von Cookies, zu erteilen sowie von Ihrem Widerrufsrecht für bereits erteilte Einwilligungen Gebrauch zu machen. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, erforderliche Einwilligungen in Datenverarbeitungen einzuholen sowie zu dokumentieren und damit gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Dabei können u. a. folgende Informationen erhoben und an Usercentrics übermittelt werden: Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs, Informationen zu dem von Ihnen verwendeten Browser und das von Ihnen genutzte Gerät, anonymisierte IP-Adresse, Opt-in- und Opt-out-Daten. Eine Weitergabe dieser Daten an sonstige Dritte erfolgt nicht. Die Datenverarbeitung erfolgt zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO.

Nähere Informationen zum Datenschutz bei Usercentrics finden Sie unter: https://usercentrics.com/privacy-policy/.

20 Daten im Impressum

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien widersprechen wir ausdrücklich. Wir behalten uns ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.

21 Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung in Einvernehmen mit den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen anzupassen. Die jeweils aktuell geltende Version ist für Sie im Bereich Datenschutz unserer Website jederzeit einsehbar.

22 Weitere Informationen

Die im Zusammenhang mit der Bereitstellung dieser Website verarbeiteten personenbezogener Daten werden folgenden Kategorien von Empfängern offengelegt:

- Anbieter von technischen Diensten und Dienstleistungen (z. B. Rechenzentrumsleistungen)

Automatisierte Entscheidungsfindungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkungen entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen könnten, finden im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Website nicht statt.