Support à distance
Heidelberg Engineering propose à ses clients un système de diagnostic à distance en complément du support téléphonique.
Le système de diagnostic à distance ne doit être utilisé qu'après concertation avec un collaborateur du support. Veuillez contacter notre support technique par téléphone au +49 6221 646364.
Les collaborateurs suivants sont actuellement disponibles:
Actuellement, aucun opérateur du service support n'est disponible.
Veuillez cliquer sur le nom de votre interlocuteur du support pour télécharger l'application logicielle requise. L'application établit une connexion cryptée entre votre système et notre programme de support. À la fin de la session de support à distance, l'application est automatiquement supprimée de votre système.